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第174章 抓需求换合作,利益促行动 (3/3)
8、你可以瞧不起任何人,但一定不要说出来:藏真心修城府,尊重留余地
镇上的小李,总
“忍不住说‘瞧不起的人’”——
觉得
“邻居老张没文化,说话土”,就当面说
“你这话说得没水平”;觉得
“同事小王做事慢”,就跟人说
“他太笨,这点事都做不好”。结果老张不再跟他来往,小王也在工作中
“不配合他”,小李的人际关系越来越差。
而隔壁的刘老板,哪怕
“觉得有人做事不妥”,也从
“不直说”——
面对没文化的客户,他会
“耐心听对方说,再慢慢引导”;面对做事慢的员工,他会说
“别急,我教你个快办法”。大家都觉得
“刘老板会做人”,愿意跟他合作、跟他干。周老栓说:“成年人的世界是‘修炼场’——
你可以心里不认同别人,但表面要保持尊重,别把‘瞧不起’说出来。藏得住真心,才能少树敌,干成大事;给别人留余地,就是给自己留退路。”
9、给他想要的东西,才能让别人心甘情愿替你办事:抓需求换合作,利益促行动
村里的老王,想让邻居
“帮他拉几车化肥”,一开始说
“都是邻居,帮个忙”,邻居却推脱
“家里有事”。后来老王说
“我给你算运费,再请你吃顿饭”,邻居立马答应,还帮他
“挑了质量好的化肥”。
镇上的刘老板,想让
“技术员帮他改进工厂的设备”,知道技术员
“想评‘先进’”,就说
“你帮我改进成功,我帮你申请‘先进员工’,再给你发奖金”。技术员很卖力,很快就完成了改进,刘老板的工厂效率也提高了。周老栓说:“是不是熟人、有没有关系不重要,关键是‘你能给对方什么’——
他想要钱,你给报酬;他想要名声,你给机会。满足他的需求,他才会心甘情愿替你办事,这种‘利益交换’的关系,反而更稳固。”
10、别人说的出口,你就应该拒绝的出口:别为
“不好意思”
委屈自己,敢拒绝才止损
村里的小芳,总
“不好意思拒绝别人”——
朋友找她
“借新买的电动车”,她怕
“朋友不高兴”,明明舍不得也借了,结果电动车被刮花了;同事找她
“帮忙加班”,她怕
“得罪同事”,明明自己有事也答应了,结果耽误了自己的事。
后来她听了老周的话:“别人好意思提让你为难的要求,就没怕过你拒绝,甚至做好了‘你翻脸’的准备,你又何必不好意思?”
再有人提过分要求,小芳会直接说
“我电动车刚买,不方便借”“我今晚有事,没法帮你加班”。慢慢的,没人再随便麻烦她,她也不用再委屈自己。周老栓说:“‘不好意思拒绝’是对自己的折磨
——
你越迁就,别人越得寸进尺。敢拒绝,不是无情,是对自己负责,也是让别人知道‘你的底线’,避免更多麻烦。”
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