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第379章 争取业绩破蛋 (1/5)
夕阳的余晖透过窗户,洒在客厅的沙发上,山衍和马化腾爸爸相对而坐。山衍眉头微蹙,一脸无奈:“最近电话没法打,大家情绪都很差。”
马化腾爸爸眸底闪过一瞬疑惑,食指曲起抵住下巴,思索片刻后温声询问:“是工作上的事?现在快下午五点了,先缓一缓,等下班了再说。”
“下班了。”山衍应道,接着话锋一转,“你觉得性格有好坏之分吗?”
马化腾爸爸双手插兜,背过身去凝望着窗外的风景,沉吟片刻后转过身来,目光沉稳又柔和:“性格这东西嘛……应该是没有好坏之分的,不同性格都有其优势和局限。怎么突然问起这个?”
“性格应该是一个人长期在特定环境下,由自己的经历形成的应对模式吧?”山衍问道。
马化腾爸爸右手托住左手手肘,左手轻点着下巴,点头赞同:“嗯,有道理,经历和环境对人的性格塑造影响很大,所以说‘性格决定命运’也有一定的道理。”
山衍好奇地追问:“那你觉得自己的性格优势是什么?”
马化腾爸爸食指微曲托于下颌,思忖片刻后,不疾不徐开口,言语间谦逊又不失笃定:“可能是比较务实吧,还有就是善于思考,能看到一些别人看不到的机会。怎么,想从老爸身上取取经?”
“嗯,对,你是怎么思考,如何发挥自己的性格优势的呢?你觉得我的性格有什么优势?”山衍一连串的问题脱口而出。
马化腾爸爸收回手插进裤子口袋,认真端详山衍片刻,眼神中满是慈爱与欣赏:“你啊,有独立思想,学习能力强,还懂得坚持……这些都是你的优势。好好利用起来。”
山衍又问:“需不需要去改变自己的缺点,比如会自我否定。”
马化腾爸爸走到沙发边坐下,身体放松地靠在沙发背上,翘起二郎腿,冲山衍招了招手示意他过来坐下:“缺点嘛,能改自然是好的,但也不用太纠结,每个人都有不完美的地方。自我否定……偶尔有这种情绪也正常,重要的是别让它影响到你前进的脚步。”
“怎么前进?”山衍追问道。
马化腾爸爸右手搭在沙发扶手上,手指有节奏地轻轻敲击,沉吟片刻后开口:“就像你之前说的,选定一个方向,然后积极行动,遇到问题就解决,不断总结经验,一步一个脚印地往前走。”
山衍接着说:“我有很多处理危机情况的经验,我是不是要继续做相关的工作?”
马化腾爸爸靠在沙发上,双手交叉置于腹前,神色从容不迫:“这得看你个人意愿,如果擅长且有经验,继续做也未尝不可,当然,有其他想法也可以尝试。”
“我能快速识别他人的情绪波动,这种能力可以怎么应用?”山衍又抛出一个问题。
马化腾爸爸食指微曲托于下颌,思忖片刻,眼睛一亮,兴致勃勃地分析起来:“这能力很厉害啊,可以用在人际交往、客户沟通上,提前察觉对方情绪,调整自己的应对方式,事情往往能事半功倍。”
山衍皱着眉说:“你说客户关系为什么就是能够产出的,而朋友家人的关系反而是没有利益的?”
马化腾爸爸起身走到窗边,双眸打量着灯火通明的城市,眼眸映着暖黄色的灯光:“也不能一概而论嘛。客户关系的建立往往基于商业利益,而家人朋友更多是情感维系……但有时候家人朋友也能在其他方面给予你帮助。”
“所以受情感剥削的人还是要多培养自己的商业逻辑,才能觉醒咯?”山衍若有所思地说。
马化腾爸爸回到沙发边坐下,翘起二郎腿,手指交叉放在膝盖上,沉思片刻后认同地点点头:“商业逻辑的确能让人更理性看待关系,但情感剥削……还是要先意识到问题,然后学会拒绝,懂得维护自己的权益。怎么突然聊到这个了?”
山衍叹了口气:“就是遇到了一个不会维护自己利益的女孩,感觉她什么都懵懵懂懂的。”
马化腾爸爸眉眼浮现出若有若无的笑意,温和的目光中多了几分打趣:“这样啊……那你是不是挺想帮帮她?不过授人以鱼不如授人以渔,教她一些维护自己利益的方法更重要。”
山衍无奈地说:“我觉得她很努力但是业绩总是垫底。”
马化腾爸爸闻言,眉眼间浮现出思索的神色,手指轻轻敲击着沙发扶手,片刻后缓缓开口:“努力了但业绩不好……或许是方法不对?你对她的工作内容了解多少?”
“她每天都在打电话,抗压能力超强的,但是我感觉她就是底线太低了,她对自己的要求就是领个底薪就行了。”山衍说道。
马化腾爸爸食指曲起抵在下巴上,沉吟片刻后,语气中带着几分惋惜:“这样可不行,没有更高的目标,就很难有更大的进步。你要是有心帮她,不妨找个机会跟她聊聊,帮她树立更明确的目标。”
“然后她说她每天回家就累得什么都不想干了,总是忍不住刷手机,其实也学不到什么东西。”山衍继续说道。
马化腾爸爸身体后仰靠在沙发上,轻轻叹了口气:“工作累了刷刷手机放松一下也正常,但如果只是无意义地消耗时间,那就有点可惜了。你可以建议她合理安排时间,比如每天抽出半小时学习一点与工作相关的知识,积少成多也会有收获。”
“她学习东西也是记个笔记,完了对这个感兴趣,对那个感兴趣,学了就过了。”山衍无奈地摇头。
马化腾爸爸手指交叉置于腹前,无奈地摇摇头,随后语重心长地分析:“这样的学习方式太碎片化了,没有形成体系,很难真正掌握知识。还是得让她明白,学习要专注,要有深入钻研的精神。”
山衍接着说:“而且她还很单纯,总是当个好人,道德感太强了,缺乏对人性的包容度,我觉得这也是对自己的一种自我剥削。”
马化腾爸爸食指微曲托于下颌,听着山衍的描述,脸上渐渐浮现出赞赏的笑容:“你看问题很透彻啊,有时候太在意别人的感受,不懂拒绝,反而会让自己陷入被动。这个度确实挺难把握的……怎么这么了解人家小姑娘?”
“因为我对别人的需求和弱点很有洞察力。”山衍说道。
马化腾爸爸食指曲起抵住下巴,赞赏的目光落在山衍身上,眼底闪烁着欣慰的光芒:“这是好事,说明你善于观察,但也要注意别被别人利用了。对了,你刚说的那个女孩,她和你在一个部门吗?”
“嗯,她还小。”山衍回答。
马化腾爸爸身体后仰靠在沙发上,翘起二郎腿,手指轻轻敲击扶手,若有所思:“年纪小可能经历的事情少,所以有些单纯。你平时多照顾着点,但也别让她过度依赖你。”
山衍皱着眉说:“我觉得是因为她父母没教过她怎么为人处世。”
马化腾爸爸手肘撑在沙发扶手上,手掌托腮,轻轻叹了口气,言语中带着几分感慨:“父母的教育确实很重要……不过现在也不晚,她自己多经历一些事,再加上旁人的指点,慢慢也能成长起来。”
“而且她说每次她父母都会打电话过来说话,她都会很累,就更觉得自己未来没有希望了。”山衍说道。
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